NEAA 톱5에 이름 올려...고객편의, 비용절감 효과

지난 32년간 토탈 비즈니스 솔루션 서비스를 통해 한인 비즈니스의 성장과 발전에 기여하고 있는 뱅크카드 서비스-네이비지브라(대표 패트릭 홍)의 POS 결제 시스템 ‘QSR POSt’가  NEAA (North Eastern Acquirers Association)에서 주최한  ‘2019 올해의 혁신 제품상 Top 5’(Catapult 2019) 에 선정됐다.
이 회사는 100여 개가 넘는 회사 제품들 가운데서 톱5에 당당히 이름을 올린 것이다.
톱5에 선정된 기업은 컨퍼런스에서 진행되는 제품 프레젠테이션을 통해 청중들 앞에서 자신들의 제품을 소개할 기회를 얻게 됐다.   
'QSR POSt'는 퀵서비스 레스토랑 (Quick Service Restaurant, QSR)업계의 특성을 중점적으로 고려하여 개발된 특화된 시스템으로,  기본적으로 앱(App) 주문 또는 웹 주문과 같이 온라인 주문을 지원하는 특징이 있으며, QR 코드 스캔을 통해 고객들이 별도의 앱을 다운받지 않아도 음식을 주문할 수 있는 편리한 기능이 내장되어 있다. 
또한, 비즈니스를 운영하고 있는 업주 입장에서는 NFC 기술 지원을 통해 직원들의 근태 관리를 매우 편리하게 할 수 있다는 큰 장점이 있다. 

이 기술은 특히, 푸드코트와 같이 여러 식당이 밀집되어 있는 장소에서 진가를 발휘한다.

고객은 푸드코트에서 음식을 주문하기 위해 장시간 줄을 서야 할 필요 없이 테이블에 부착된 NFC 코드를 스마트폰으로 스캔하면 푸드코트 내 식당들의 음식을 편하게 자리 앉아 주문할 수 있다. 
이에 따라 'QSR POSt' 를 사용하는 업주는 고객에게 편리함을 제공할 수 있어 방문 고객을  증가시키고, 부가적인 업무가 생략되어 직원들의  업무 효율성이 높아져 양질의 서비스를 제공할 수 있다. 
미쉘 신 뱅크카드 서비스 부사장은 “지금까지 매장에서의 POS역할은 단순 결제기기라는 인식이 매우 강하게 형성되어 왔다”고 전하고  “하지만 QSR POS t는 그런 인식을 타파할 수 있는 다양한 기능들이 포진된 최신 시스템”이라고 했다.

이어 신 부사장은 “이 시스템 하나로 온라인 주문 시스템과 여러 마케팅 기능까지 모두 해결할 수 있어, 점포를 운영하는 업주들은 실질적으로 비용 절감 효과까지 체감하며 매우 만족스러워한다”라고 덧붙였다.    

한편, NEAA (North Eastern Acquirers Association) 매년 결제 지불 산업에 관한 전문적인 컨퍼런스를 개최하고 있다. NEAA가 주최하는 ‘2019 올해의 혁신 제품상’은 매년 획기적인 아이디어로 개발된 제품들 가운데 가장 혁신적인 제품을 선정하는 경연 대회이다. (문의= 1-888-339-0100  홈페이지=www.NAVYZEBRA.com)

뱅크카드 서비스-네이비지브라의 제품이 혁신 제품상을 받았다.