뱅크카드 서비스-네이비 지브라 2년 연속 수상

지난 33 년간 토탈 비즈니스 솔루션 서비스를 통해 한인 비즈니스의 성장과 발전에 기여하고 있는 뱅크카드 서비스- 네이비 지브라(대표  패트릭 홍)의 디지털 쿠폰 로열티 프로그램인 EFS(Elephant Foot Stamp)가 지난 2 월 5 일부터 6 일까지 보스턴에서 열린 NEAA(North Eastern Acquirers Association)에서 2020 년도 혁신 제품 경연 대회 Top 4(Catapult 2020)에 이름을 올렸다. 지난 2019 년도에는 뱅크카드 서비스의 포스 결제 시스템 QSR POSt 가 Top5 (Catapult 2019)에 선정되었고, 올해에는 EFS로 선정되면서 2년 연속 수상이라는 영예를 얻게 됐다.

이번 Catapult 2020(혁신 제품 경연 대회)에서 Top4 에 선정된 EFS(Elephant Foot Stamp)는 종이쿠폰에 도장을 찍는 대신 스마트폰 화면에 도장을 찍어 고객에게 스탬프를 적립해주는 로열티 프로그램이다. 고객이 모바일 기기에 애플리케이션만 설치한다면, 쿠폰 분실 위험 없이 간편하게 모바일 기기에 스탬프를 적립 받을 수 있다. 배달 요청이 많은 매장은 원격으로도 고객에게 간편하게 쿠폰 적립을 진행할 수 있어 꾸준한 고객 참여를 이끌어낼 수 있으며 도장 발급 개수와 리워드 현황을 바로바로 눈으로 확인할 수 있고, 리포트도 제공되어 마케팅 측면에서 좀 더 정확하고 효과적이게 분석이 가능하여 더욱 효과적인 고객 관리와 마케팅 효과도 기대할 수 있다. 

이번 뱅크카드 서비스가 참여한 컨퍼런스의 주최 단체인 NEAA(North Eastern Acquirers Association)는 금융기관 및 카드 프로세싱 회사들을 위해 매년 결제 지불 산업에 관한 전문적인 컨퍼런스를 개최하며, 100 여 개의 페이먼트 산업을 대표하는 기업의 대표 및 천여 명의 관계자들이 대거 참석하여 자신들의 기술력과 제품을 선보일 수 있는 기회를 제공하는 비영리 단체다. 

한편 뱅크카드 서비스는 1987 년 창립 이래 비즈니스의 성공적 운영을 위한 최적의 솔루션 회사로 발전해오고 있다. 서비마크인 NAVYZEBRA 의 이름으로 26,000 개 이상의 머천트 터미널, 모바일 결제 시스템 등 카드 프로세싱 업무에 기반한 POS, 마케팅, 전자 상거래, 웹 베이스 비즈니스 솔루션과 모바일 앱, 시스템 통합 서비스를 제공하고 있다. 

NEAA(North Eastern Acquirers Association)의 2020 년도 혁신 제품 경연 대회 현장.