전화번호와 링크 철자 철저히 봐야

침착하게 대응하는 것이 중요

웰스파고를 사칭하는 문자가 나돌고 있어서 한인들의 주의가 필요하다. 해당 사안에 대처하기 위해 웰스파고는 이메일을 고객들에게 보내며 스캠 문자에 있는 링크를 절대 열어보지 말 것과 온라인 계정 비밀번호를 타인에게 누설하지 않을 것을 당부한다.

문제가 된 문자는 처음에 웰스파고의 이름을 빌려 어카운트에 들어갈 수 있는 권한이 일시적으로 제한 됐다고 말하며 대문자와 느낌표를 동원해 사람들을 혹하게 만든다. 이후 하단에 있는 링크를 눌러 사람들에게 해당 사안에 관해 확인하라고 요구한다. 하지만 자세히 들여다보면 이것이 거짓임을 쉽사리 알 수 있다.

문자를 받았을 때 당황하지 않고 가장 먼저 확인해야 할 것은 전화번호와 링크가 어떻게 표기되어있는지에 대해서다. 해당 전화번호가 정확한지에 대해서 구글에 은행 고객 센터 전화번호를 확인하는 방법이 있으며, 링크에 줄임말이 없는지 확인해야 한다. 대다수 스캠 문자에 내제한 링크는 전체 은행 영어 철자 중 몇 단어가 빠져 있다. 고객 센터로 전화해 이런 문자를 보낸 사실 여부에 대해서 2차 확인하는 것도 한 방법이다.

스캠 문자를 받았을 시 혹시나 해서 링크를 클릭하거나 개인 정보를 줬다면 1-866-867-5568로 즉시 연락해야 하며, 무엇보다도 침착하게 대응하는 것이 중요하다.

한 고객에게 전송된 웰스파고 피싱 문자.